Dziś nie wytrzymałem… viaAuto po prostu nie ma sensu.

Mój list otwarty do operatora systemu viaToll.

Witam,

Chciałbym zapytać, czy mają Państwo zamiar i jeśli tak to kiedy uruchomić jakiekolwiek bramki na A4, które są przewidziane dla użytkowników viaAuto? Przed zakupem urządzenia byłem najwyraźniej mamiony fikcją, którą Państwo uskutecznialiście, że system automatyczny pozwoli omijać zakorkowane bramki. Rzeczywistość jest taka, że bramki NIBY “dedykowane” dla systemu viaAuto są używalne przez płatności manualne, a w związku z tym kierowcy bez viaAuto/viaToll szybko się zorientowali, że z nich także mogą korzystać. Efekt jest taki że PO RAZ KOLEJNY dziś stałem w kolejce do bramki viaAuto za 5 innymi autami, z których żaden nie miał urządzenia. Po raz kolejny gdy podjechałem do okienka, pani z obsługi otworzyła je i wyciągnęła rękę po bilet ze zdziwieniem, że ktoś z tego systemu korzysta.

Bardzo proszę o przygotowanie jakiegoś rozwiązania tego stanu rzeczy, albo przez dodanie bramki, która jest wyłącznie automatyczna, albo przez pobieranie dodatkowych opłat od ludzi którzy korzystają z bramek automatycznych nie posiadając urządzenia (myślę że dodatkowe 5zł skutecznie przegoni takich cwaniaków).

WASZ KOMUNIKAT, KTÓRY WYŚWIETLACIE NA ELEKTRONICZNYCH BILBORDACH JEST NIESKUTECZNY I CO NAJWYŻEJ WYWOŁUJE UŚMIECH NA USTACH CWANYCH KIEROWCÓW, KTÓRZY DO NIEGO SIĘ NIE STOSUJĄ.

Chciałbym dodać, że trzeba mieć duże samozaparcie, żeby korzystać z Waszego systemu. Np. pewnego razu gdy przekraczałem bramki na węźle w Gliwicach przy ul. Rybnickiej (DK78) udało się przejechać z viaAuto przez zamkniętą bramkę (tzn. była bez obsługi), ale tak było tylko raz. Ktoś wpadł na pomysł, żeby następnym razem postawić pachołek, na dojeździe do zamkniętej bramki, tym samym uniemożliwiając do niej dojazd. Na pytanie do osoby obsługującej drugą bramkę czemu tak jest, uzyskałem odpowiedź, że nikt nie jest na drugiej bramce zalogowany, z tego powodu szlaban się nie otworzy. Moje pytanie CZEMU TAK JEST!? W końcu to jest doskonałe miejsce gdzie można skorzystać z systemu automatycznego.

Chciałem na zakończenie pogratulować Państwu w kreowaniu takich paranoi (bo jest ich więcej), doskonale wpasowujecie się w klimat polskości rozwiązań. Piszę do Was bez nadziei, że uda się Wam cokolwiek w tych kwestiach poprawić…

pozdrawiam
Marek Barczyk